Vacancies

1. Service Technieker

Jobomschrijving

Functie: Customer service engineer

Plaats tewerkstelling

Gevestigd in Les Isnes (5032), België

Bedrijf

Envicontrol is een KMO die al meer dan 20 jaar meetapparatuur op de markt brengt die gespecialiseerd is in milieuanalyse. Het productengamma is gevarieerd en is bestemd voor de industrie (emissiemeting, proces), de omgeving (luchtkwaliteitscontrole) en laboratoria (meting van specifieke gassen, isotopen, gasgeneratoren, stof). De omzet van Envicontrol bedraagt ongeveer 5 miljoen euro. Het bedrijf heeft drie vestigingen: in België, Nederland en Frankrijk.

Functiebeschrijving en vaardigheden

Als klantenservicetechnicus bent u de schakel tussen Envicontrol en de klant. U bent verantwoordelijk voor:

- Bouwen aan loyaliteit in de bestaande klantenportefeuille;
- Onderhoud, reparatie, kalibratie en testen van wetenschappelijke meetinstrumenten voor luchtkwaliteit (gas en stof);
- Opzetten en onderhouden van communicatie- en gegevensbeheersystemen ;
- Deelnemen aan een gemeenschappelijke bewakingsdienst;
- Opstellen van gedetailleerde interventiefiches op basis van de uitgevoerde acties.

U bezit:

- minimaal een bachelordiploma ;
- een goede kennis van metrologie: elektronica, elektriciteit, pneumatiek,........ ;
- een goede kennis van IT, softwareconfiguratie, communicatie,....... ;
- een logische en analytische geest om de werking van de meettoestellen te begrijpen en zo doeltreffend te zijn in preventief en correctief onderhoud (elektronische en pneumatische schema's, fysico-chemische analysemethoden voor gassen en stof, enz.
- kennis van het Nederlands en Frans om met klanten te communiceren en passieve kennis van het Engels voor (technische) handleidingen,
- een flexibele, georganiseerde, autonome en klantgerichte natuurlijkheid,
- verantwoordelijkheidsgevoel en vastberadenheid om de gestelde doelen te bereiken,
- de bereidheid om te trainen en nieuwe kennis op te doen,
- een voorliefde voor reizen, zowel binnen uw sector als daarbuiten (leveranciers).

EnviControl biedt u

Een vast contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijk salaris, een bedrijfswagen, smartphone, PC en tablet (of laptop).

Contactgegevens

Om te solliciteren, stuurt u een curriculum vitae en een begeleidende brief per e-mail naar Stéphane Loyen, BUM, info@envicontrol.com. Onderwerp e-mail: "Voornaam Achternaam, functie van klantenservicetechnicus".


2. Project Manager

Fonction

Project Manager

Zone d’activité

Poste basé à Le Pecq (78), secteur d’activité : France

Présentation de la société

Envicontrol est une PME qui commercialise depuis plus de 20 ans du matériel de mesure spécialisé dans l’analyse environnementale.  La gamme de produit est variée et est destinée à l’industrie (mesure à l’émission, process), à l’ambiant (contrôle de la qualité de l’air) et aux laboratoires (mesure de gaz spécifiques, d’isotopes, générateurs de gaz).  Le chiffre d’affaire est de l’ordre de 5 M€.  La société possède trois sites d’exploitation : en Belgique, aux Pays-Bas et en France.   

Description de fonction et aptitudes

En tant que project manager, vous êtes le lien entre Envicontrol et la clientèle.  Vous avez la responsabilité de :

  • Fidéliser le portefeuille de clientèle existant ;
  • Gérer les projets de clients existants ;
  • Développer les ventes au sein de votre secteur géographique ;
  • Coordonner les opérations d’installation, de maintenance et le suivi auprès des services techniques de la clientèle ;
  • Comprendre le besoin technique de la clientèle et procéder à l’analyse des cahiers de charges ;
  • Veiller au suivi des offres et assurer les relances nécessaires.

Vous possédez :

  • un niveau universitaire (diplôme d’ingénieur),
  • une bonne connaissance des méthodes d’analyse physico-chimiques,
  • une bonne connaissance de l’anglais,
  • un sens de la communication développé, tant à l’oral qu’à l’écrit,
  • un naturel flexible, organisé, autonome et orienté clientèle,
  • un sens des responsabilités et une détermination à atteindre des objectifs fixés,
  • une volonté de vous former et d’acquérir de nouvelles connaissances,
  • un goût pour les voyages, au sein de votre secteur et en dehors (fournisseurs).

Envicontrol offre

Un contrat à durée indéterminée doté d’un salaire attractif comprenant une partie variable. 

Un véhicule de société, ainsi que les divers outils de communication actuels (Téléphone, ordinateur, tablette).

Contact

Pour répondre à cette offre, veuillez envoyer un Curriculum Vitae et une lettre de motivation par mail à l’attention de Stéphane Loyen, BUM, info@envicontrol.com.  Mettez en communication : « Prénom Nom postule à la fonction de project manager »



3. Customer Service Engineeer

Fonction

Customer service engineer

Zone d'activité

Poste basé à Les Isnes (5032), secteur d’activité : Belgique

Présentation de la société

Envicontrol est une PME qui commercialise depuis plus de 20 ans du matériel de mesure spécialisé dans l’analyse environnementale. La gamme de produit est variée et est destinée à l’industrie (mesure à l’émission, process), à l’ambiant (contrôle de la qualité de l’air) et aux laboratoires (mesure de gaz spécifiques, d’isotopes, générateurs de gaz, poussières). Le chiffre d’affaire est de l’ordre de 5 M€. La société possède trois sites d’exploitation : en Belgique, aux Pays-Bas et en France.

Description de fonction et aptitudes

En tant que technicien service client, vous êtes le lien entre Envicontrol et la clientèle. Vous avez la responsabilité de :

- Fidéliser le portefeuille de clientèle existant ;
- Réaliser la maintenance, réparation, étalonnage et essais d’instruments de mesures scientifiques pour la qualité de l’air (gaz et poussière) ;
- Paramétrer et maintenir des systèmes de communication et de gestion de données
- Participer à un service de gardes partagées ;
- Réaliser des fiches d’intervention détaillées sur base des actions réalisées.

Vous possédez :

- un niveau de bachelier au minimum,
- une bonne maitrise en métrologie : électronique, électricité, pneumatique, …,
- une bonne connaissance en IT, configuration de logiciels, communications, …,
- un esprit logique et analytique afin de comprendre le fonctionnement des appareils de mesure afin d’être efficace en maintenance préventive et corrective (schéma électronique et pneumatique, méthodes d’analyse physico-chimique des gaz et de la poussière, …)
- une connaissance du néerlandais et du français afin de communiquer avec la clientèle, ainsi qu’une connaissance passive de l’anglais pour les manuels (technique),
- un naturel flexible, organisé, autonome et orienté clientèle,
- un sens des responsabilités et une détermination à atteindre des objectifs fixés,
- une volonté de vous former et d’acquérir de nouvelles connaissances,
- un goût pour les voyages, au sein de votre secteur et en dehors (fournisseurs).

Envicontrol offre

Un contrat d’employé à durée indéterminée doté d’un salaire attractif. Un véhicule de société, ainsi que les divers outils de communication usuels (téléphone, PC, tablette).

Contact

Pour répondre à cette offre, veuillez envoyer un Curriculum Vitae et une lettre de motivation par mail à l’attention de Stéphane Loyen, BUM, info@envicontrol.com. Mettez en communication : « Prénom Nom postule à la fonction de technicien service client »

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P +33(0)1 39 76 04 19

Route de Sartrouville 54
F-78230 Le Pecq
France

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P +32 (0) 81 713 491

Rue Phocas Lejeune 25
B-5032 Les Isnes
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Kromstraat 64C/ 5A-12A
B-2520 Ranst
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France
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In this video Envicontrol commits to give a answer on instrumentation, formation and maintenance.